新闻看了，有时这事儿真得看运气好不好，这次只能说这个店员背，谁知道赶人赶出这事来。以前上大学打工在长途汽车站口的永和豆浆24小时店里值过一个星期夜班，24小时便利店里不速之客经常能碰到的，有半夜下车的旅客到里面等天亮的，也有无家可归者来过夜的，也有学生来熬夜复习的（特别是冬天和夏天），一般人都会稍微点一两样东西，然后待上个半天，反正夜里生意不多，我们大多也眼开眼闭了，也有一个大子儿不掏直接进来倒头就睡的，有时还尽占好位置，比如沙发座，可以躺的，这种就比较头疼了，不过一般也不硬赶，当时带班的老鸟就说，只要不影响生意，不要硬赶，带只眼睛看着，一般这种人到点就会走的（要饭的，到了点也要去“上班”的，蹭空调的学生也要回去的，临时过来来过夜的到天亮也该干嘛干嘛去了），不过也不排除某些人可能有不良企图，所以我们也会提醒下来消费的客人稍微离这些人远点，同时也做好通知黑猫叔叔的准备。（因为在车站口，店里和车站治安联防的关系不错，叫起来挺方便的。）

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特别提示：本帖子在 2010-3-22 13:01:41 由用户 圣巧克力 编辑过

    某在KFC干过。当时培训时，有一段印象深刻，那是讲安全的。如果你在大厅工作，你的同事在工作间工作时，假如你遇到劫匪，一定不要反抗，如果看到对方还要往工作间里走，那么你一定要告诉劫匪，里面还有人，防止劫匪搜寻钱物时，突然碰到同事，而粹不及防主动出手伤人。可以说，这是美国的管理方式。